Protection des données

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous saisissez volontairement dans le formulaire : nom, téléphone, email, NPA, type d’intervention et description de votre besoin. Nous enregistrons également la date, la page d’origine et une empreinte non réversible de votre adresse IP, destinée à limiter les envois automatisés.

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucun outil de profilage.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour traiter votre demande de devis — c’est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande — et pour la transmettre au professionnel qui y répondra, ce à quoi vous consentez explicitement en cochant la case du formulaire.

À qui vos données sont transmises

À un plombier partenaire de votre région, afin qu’il vous recontacte. C’est la finalité même du service.

Et à nos prestataires techniques : l’hébergeur du site (Hetzner, Allemagne) et notre outil interne de gestion des demandes. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Combien de temps

Trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle en matière de prospection. Au-delà, elles sont supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression de vos données ou vous opposer à leur traitement. Une demande à info@plombier-romandie.ch suffit, et nous y répondons sous trente jours.

Le traitement relève de la loi fédérale suisse sur la protection des données ; les résidents de l’Union européenne bénéficient en outre des droits prévus par le RGPD.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.